お届けについて
通常、ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
遠方や離島などの一部地域では、納品までに数日かかる場合があります。
道路事情や、地震・台風等気象状況の影響により、遅延が発生する場合がありますので、ご了承ください。
送料について
送料は下記地域別に設定しております。
| 本州 | 770円（税込） |
|---|---|
| 北海道、四国、九州（沖縄除く） | 1,210円（税込） |
| 沖縄 | 1,760円（税込） |
クール便について
クール便代： 330円（税込）送料無料の場合でも、クール便を利用される場合は、クール代330円(税込)を別途頂戴いたします。
【夏季配送について】
6月から9月頃までは、ワインの品質保持のため、クール便のご利用をおすすめしております。
クール便のご指定がなく、輸送中や受け渡し後に起こった液漏れ、中身や外装を含めた劣化等による返品・交換等は、お受けいたしかねますので、ご了承ください。
お支払いについて
当店ではクレジットカードとAmazon Payでお支払い可能です。
| クレジットカード | カードは以下のブランドのものを ご利用いただけます。 （VISA・Master・JCB・アメリカンエキスプレス）  |
|---|---|
| Amazon Pay | Amazon Payでは、Amazon.co.jpアカウントに登録されているクレジットカード情報を使用してお支払いができます。 詳しくはこちらをご覧ください。  |
変更・返品について
弊社で取り扱う商品は原則的に飲食物となるため、お客様のご都合による注文キャンセル・返品は受け付けられません。
万が一、商品の破損や初期不良品がございましたら、お手数ですが、商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。弊社にて不良が確認されれば新規の商品と交換させていただきます。
商品ご返送時の注意事項について
- 商品のご返送及び再送時の送料はお客様負担とさせていただきます。
- 返送の際には付属品や梱包材料など一式をご返送ください。
- 商品の在庫状況に応じて同じ商品との交換ができない場合がございます。
その場合はあらかじめその旨ご連絡差し上げます。
なお当サイトはお客様のご意志によりご注文をいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、あらかじめご了承ください。
領収書の発行について
- 領収書の発行が必要なお客様はカート内の備考欄に「領収書希望 宛名：◯◯◯◯◯◯◯」とご入力ください。
- ご注文時のメールアドレス宛に領収書をお送りいたします。
お問い合わせ
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